Показатели (индикаторы) деятельности в области межбиблиотечного абонемента и доставки документов за рубежом
Дата:
10-03-2009
Автор:
Багрова И.Ю.
Аннотация:
В зарубежной литературе отражается большой интерес библиотечно-информационного сообщества к библиотечной статистике и показателям (индикаторам) деятельности (PI- Performance indicators). Они рассматриваются как важное орудие оценки и сопоставления результатов деятельности библиотек, улучшения качества обслуживания, адекватного управления библиотекой, прогнозирования ее развития.
Описание:
Из реферативной коллекции по зарубежному библиотековедению, предоставленной Российской Государственной Библиотекой.