Оценка справочного обслуживания в электронном веке (реферат)
Дата:
10-03-2009
Автор:
Уайтлетч Д.
Аннотация:
Предлагается набор методов оценки справочной функции в библиотеках в зависимости от целей такой оценки.
Описание:
Whitlatch Jo Bell. Evaluating reference services in the electronic age// Library trends - 2001. - Vol. 50, № 2. - p. 207-217. Из реферативной коллекции по зарубежному библиотековедению, предоставленной Российской Государственной Библиотекой.
