Развитие библиотечных сервисов Менеджмент библиотек
Название:
Принципы Джона Паттерсона и опыт дистрибуции системы ИРБИС в Украине
Дата:
17-06-2007
Автор:
Т. И. Березная
Аннотация:
Обычно в теории продаж продавцы разделяются на две категории: «охотники» и «фермеры». «Охотники», находящие новых клиентов, более эгоцентричны и менее ориентированы на долгие отношения, чем «фермеры», у которых хорошо получается обслуживание и развитие существующих отношений. Мы – скорее «фермеры», чем «охотники», так как, говоря о «внедрении систе-мы ИРБИС», имеем в виду не количество поставок, а процесс.
Описание:
Опубликовано в сборнике материалов Четырнадцатой международной Конференции "Крым 2007" "Библиотеки и информационные ресурсы в современном мире науки, культуры, образования и бизнеса"
